Minggu, 30 Oktober 2011

Brand


1. Konsep 
Berawal dari kebutuhan kebanyakan orang di zaman ini yang selalu ingin hidup praktis  lantaran penduduk di Ibu kota yang lebih padat serta dikuti dengan gaya hidup yang serba instan. PT Modern Indonesia Tbk membuat gebrakan baru dengan membuka gerai minimarket Seven Eleven, minimarket ini berbeda dengan mini market sejenis indomaret dan alfamart pada umumnya. mereka menyajikan makanan dan minuman siap saji (self service),mereka memberikan tempat hangout,mereka memberikan lifestyle. hal ini adalah sesuatu yang mencerminkan gaya hidup seorang yang selalu ingin dengan kepraktisan dan instan. sungguh konsep yang sangat unik dan brilian.




2. Brand Equity
    - Brand Awareness
Apakah ada yang masih belum tahu gerai ritel 7-Eleven? Yaitu jaringan ritel convenience store kelas dunia yang tersebar di 18 negara di dunia dengan jumlah outlet lebih dari 36.000 outlet.Tentu saja brand Seven Eleven sudah sangat familiar. contoh saja jika kita lihat  Seven Eleven tidak pernah sepi , selalu ramai. apa lagi setelah jam pulang kantor dan jam jam istirahat. Banyak para pekerja dan anak-anak muda menyempatkan dirinya untuk sekedar mengisi perut mereka dengan cemilan dan minuman siap saji.


   - Quality of brand
7-Eleven merupakan sebuah perusahaan waralaba ritel asing yang telah memberikan lisensi untuk 36.00 outlet di 15 negara seluruh dunia.Tentu saja kualitas yang di berikan pasti sangat menjanjikan, mulai dari makanan,minuman, kenyamanan tempat dan tentu saja keamanan.Kita bisa belanja makanan kecil yang biasa dijual di minimarket dan juga kita bisa nongkrong dengan beberapa macam minuman yang disediakan mulai dari yang dingin (slurpee) sampai dengan minuman panas seperti kopi, teh, dll dengan menawarkan value for money. Bayangkan saja kita bisa nongkrong sambil minum capuccino dan 2 tangkap roti bakar hanya seharga Rp 15.000,- 

Yang menarik lagi dari 7 eleven ini adalah  mereka menarapkan strategi self service bagi konsumen, para pembeli bebas untuk mengambil apapun yang mereka inginkan dan tinggal membayar.contoh saja Apabila membeli hotdog kita bebas mengambil "bumbu" untuk hotdog sesuai selera kita, kita bebas mengambil keju mayonaise, Saos sambel dsb. Malah beberapa ABG sering memadu padankan Chiki dan sejenisnya dengan keju mayonaise untuk hotdog dan itu diperbolehkan oleh pegawainya.
Dari segi tempatpun sangat modern dan fasilitasnya sangat kebarat baratan.otomatis ditargetkan untuk kalangan middle up.


    - Loyality
Untuk menciptakan loyalitas pelanggan 7 eleven sangat tanggap dalam strategi yang mereka jalankan, sadar bahwa pemain minimarket di Jakarta sudah banyak maka mereka menciptakan blue ocean di bisnis retail. Kalau kita datang dan membeli makanan di gerai 7 eleven memang akan merasakan pengalaman yang jauh berbeda dibanding gerai mini market yang sudah kita kenal sebelumnya. 7 eleven di buat seperti perpaduan antara alfamart, Circle K,dan Coffee bean. 7-eleven betul-betul memanfaatkan ruang nongkrong yang nyaman tersebut dengan memajang sejarah perusahaan mereka dari nol sampe sesukses sekarang,dan juga mereka menjual produk-produk yang sangat branded contoh slurpee, big bite, coffee slek, big gulp, fresh to go dan fresh bakery. dan terdapat terdapat lebih dari 10 macam makanan siap saji seperti hotdog.dari semua itu mungkin bisa membuat pelanggan mereka menjadi lebih loyal. 




Sumber: 
http://vibizmanagement.com/journal/index/category/sales_marketing/316/40
http://www.gudono.com/apps/forums/topics/show/2857738-bagaimana-7-eleven-di-indonesia-
http://properti.kompas.com/read/2011/05/25/21263745/Grup.Modern.Targetkan.Buka.1.000.Gerai.7-Eleven.
http://imamwijayanto.blogspot.com/2011/02/7-eleven-menggebrak-jakarta.html
http://dkv-unpas.blogspot.com/2010/03/7-eleven-taman-menteng-jakarta.html


Sabtu, 15 Oktober 2011

Definisi Positioning

Cravens 
keputusan pemilihan target pasar merupakan titik vokal dari strategi pemasaran itu sendiri dan menjadi dasar dalam menentukan tujuan dan pengembangan strategi positioning.
Oleh karena itu, strategi positioning merupakan faktor utama dalam meningkatkan kekuatan posisi pasar perusahaan di suatu pasar tertentu dibanding pesaing-pesaingnya. Dari definisi diatas terkandung pengertian bahwa positioning berorientasi pada pikiran atau persepsi konsumen. Jadi positioning adalah usaha untukmenemukan suatu celah di benak konsumen agar konsumen mempunyai image yang khusus terhadap produk atau merk produk atau bahkan terhadap perusahaan.



Fanggidae

Suatu strategi dalam kegiatan pemasaran yang bertujuan untuk menciptakan perbedaan (different), keuntungan (advantages), manfaat (benefit) yang membuat konsumen selalu ingat dengan suatu produk.dengan kata lain sebagai usaha menempatkan tentang segala sesuatu seperti fasilitas. program yang di berikan. dosen yang dimiliki dengan cara penyuguhan kualitas pelayanan dan bagaimana mempresentasikannya.


Kotler
menyatakan positioning sebagai "the strategy for leading your custemers credibly" yaitu suatu strategi untuk membangun kepercayaan. keyakinan dan kompetensi bagi konsumen. positioning adalah mengenai bagaimana perusahaan mendapatkan kepercayaan pelanggan untuk dengan sukarela mengikuti perusahaan.


Kesimpulan
Strategi pemasaran yang bertujuan untuk membangun kepercayaan,keyakinan dan kompetensi di benak konsumen dengan cara menciptakan perbedaan (different), keuntungan (advantages), manfaat (benefit) yang membuat konsumen selalu ingat dengan suatu produk, sehingga konsumen mempunyai image yang khusus terhadap produk atau merk produk atau bahkan terhadap perusahaan tersebut.


http://saridewihidayani.multiply.com/journal/item/11?&show_interstitial=1&u=%2Fjournal%2Fitem



Sabtu, 17 September 2011

Contoh produk (STP)

Contoh analisis produk!!
(1) Pocari Sweat


SEGMENTASI
Demografis
1. Usia 15 sampai 35 tahun
2. Jenis kelamin laki-laki & perempuan
3. Pendapatan Rp 1.000.000,- ke atas
Geografis
1. Ibu kota
Psikografis
1.Gaya hidup: yang suka bekerja keras dan banyak mengeluarkan keringat, salah satu contohnya yaitu atlet.
2.Status sosial: menengah keatas


Positioning:
Saya rasa Pocari Sweat ini sudah memiliki brand image yang sangat kuat di hati para konsumen.Karena minuman ini adalah pengganti ion tubuh yang pertama kali di ciptakan di dunia.Komposisi Pocari Sweat mirip dengan cairan tubuh dengan kandungan eklektrolit yang seimbang, sehingga dapat diserap lebih cepat dan lebih baik dibandingkan air minum biasa, sehingga dapat mencegah terjadinya dehidrasi berat. selain itu dengan kelebihan tersebut, Pocari Sweat dapat mengembalikan cairan tubuh secara menyeluruh sehingga membuat tubuh terasa lebih segar dan sehat.walaupun sekarang sudah banyak kompetitor-kompetitor yang sejenis . Pocari Sweat terus berada di puncak dengan selogan "Go Ion". :) http://www.pocarisweat.co.id/


(2) Rexona


SEGMENTASI
Demografis
1. usia 15 sampai 50 tahun
2. Jenis kelamin pria & wanita
3. pendapatan Rp 1.000.000,- keatas
Geogafis
1.kota kota besar di seluruh indonesia
Psikografis
1.Gaya hidup: kehidupannya di penuhi dengan aktifitas yang dapat menimbulkan keringat/bau badan
2.Status sosial: menengah keatas
Target market: pria wanita puber.pria wanita dewasa yang penuh dengan aktifitas.


Positioning
Rexona merupakan salah satu dari berbagai jenis deodoran yang notabene nya menjadi unggulan dari pada merk-merk deodorant lainnya.menampilkan 17 item yang mewakili varian Rexona, dipasang pula kalimat: “Dipercaya oleh jutaan konsumen di dunia. Rexona No. 1 Dedoran di Indonesia dan di dunia”. kalimat tersebut di gunakan untuk meyakinkan konsumen.
kpada awalnya rexona tidak membedakan penggunaan untuk pria dan wanita. Namun saat ini, melalui rangkaian consumer insight, didapatkan fakta bahwa di setiap segmen memiliki kebutuhan deodoran yang berbeda.Rexona lalu membaginya ke dalam empat segmen, wanita aktif (women), pria (man), remaja (teen), dan konsumen berpendapatan rendah (low income). Sementara untuk format, Rexona memiliki kelengkapan bentuk. Yaitu, jenis stick, roll on,  aerosol, dan lotion. http://mix.co.id/index.php?option=com_content&task=view&id=542&Itemid=149
                         


                      

Jumat, 09 September 2011

Segmentasi, Targeting dan Positioning ( STP )

Segmentasi
Swastha & Handoko (1987) yang merumuskan segmentasi pasar adalah suatu tindakan membagi pasar menjadi segmen–segmen pasar tertentu yang dijadikan sasaran penjualan yang akan dicapai dengan marketing mix.Cara pandang dalam membagi atau memetakan pasar berdasarkan:
- Demografis : Usia, jenis kelamin,pendapatan,pendidikan,pekerjaan,geografis.
- Psikografis  : Gaya hidup,kepribadian,kelas ekonomi.
- Prilaku          : Tingkah laku,perasaan.

Segmentasi yang sering di lakukan yaitu berdasarkan kelas ekonomi (psikografis).
contoh : lapisan pasar di bedakan menjadi dua, menengah kebawah dan menengah ke atas.misal warteg (warung tegal) di segmenkan kepada kelas menengah kebawah sedangkan restoran solaria di segmenkan untuk kelas menengah keatas.di sini suatu perusahaan bisa memilih ingin memilih lapisan menengah kebawah atau menengah keatas dalam memilih konsumennya.Sehingga dari segmentasi tersebut kegiatan pemasaran akan lebih terarah,efektif, dan efisien. (http://rajapresentasi.com/2009/08/segmentasi-targeting-dan-positioning-dalam-manajemen-pemasaran/)


Targeting
Setelah segmentasi atas produk telah ditetapkan, langkah berikutnya adalah melakukan targeting atau membidik target market yang telah kita pilih dalam analisa segmentasi pasar.misal perusahaan tersebut memilih untuk membuka restoran menengah ke atas seperti solaria. tentu saja tempat yang di pilih untuk menjalankan usaha tersebut adalah mal kelas atas seperti mal artha gading. bukan mal kelas bawah seperti plaza jatinegara.Hal tersebut dilakukan agar kegiatan promosi pemasaran yang dilakukan pas dan tepat sasaran dengan segmen pasar yang ditujunya.
(http://rajapresentasi.com/2009/08/segmentasi-targeting-dan-positioning-dalam-manajemen-pemasaran/)


Positioning
Bertujuan menciptakan branding image,yaitu strategi dalam kegiatan pemasaran yang bertujuan untuk menciptakan perbedaan,keuntungan,manfaat yang membuat konsumen selalu ingat dengan suatu produk (fanggidae).
Keberhasilan komunikasi pemasaran suatu produk seringkali banyak di tentukan oleh ketepatan dalam perumusan strategi positioning nya. Karena dari sudut pandang konsumen eksistensi suatu produk cenderung lebih banyak di tentukan oleh citra atau persepsi yang ada di benak pkiran mereka tentang nilai-nilai kegunaan atau kelebihan dari priduk tersebut.


Tugas positioning teridiri dari 3 langkah:
1. Mengidentifikasi suatu perangkat keunggulan bersaing yang mungkin di buat di mana positioningnya akan di bangun 
2. Memilih keunggulan bersaing yang tepat
3. Dengan efektif mengkomunikasikan dan menyampaikan posisi dan di pilih ke pasar.
Positioning yang pas ini menjadi sangat penting, sebab dengan begitu mereka bisa meraih simpati dalam benak pelanggan. Dan selanjutnya hal ini bisa mendorong mereka untuk melakukan pembelian produk yang ditawarkan. (Berlian Ardha, SE M.Si, modul perencanaan merek 3)









Kamis, 25 Agustus 2011

IMC ( Integrated Marketing Communication )

IMC ( Ingrated Marketing Communication ) proses penyampaian pesan yang digunakan untuk membina hubungan yang menguntungkan dengan customer, dengan cara memadukan dan mengkoordinasikan semua elemen komunikasi pemasaran untuk menyampaikan pesannya secara jelas, konsisten dan berpengaruh kuat tentang organisasi dan produk -produknya (promosi produk perusahaan tersebut).

ELEMEN KOMUNIKASI PEMASARAN
Ada empat elemen dasar dalam komunikasi pemasaran yaitu Advertising, Public Relations, Sales Promotion, dan Personal Selling.
1.      Advertising
Advertising atau iklan adalah segala bentuk penyampaian pesan secara komersil. Ada beberapa bentuk dari iklan yaitu:
a.       Ambient advertising
Pesan – pesan yang dipasang dalam bentuk – bentuk tertentu dalam lingkungan kehidupan masyarakat.
Contoh: pesan iklan dalam tiket bis, nota pembayaran, dsb.
b.      Press advertising
Pesan iklan yang tampil pada media cetak.
c.       TV advertising
Pesan iklan yang tampil pada sela – sela jeda program siaran televisi.
d.      Radio advertising
Pesan iklan yang tampil pada sela – sela jeda program siaran radio.
e.       Outdoor advertising
Pesan iklan di ruang terbuka seperti billboard, halte bis, dsb.
f.       Transport advertising (inside and outside)
Pesan iklan pada alat dan sarana transportasi umum baik di dalam ruang maupun diluar transportasi umum.
Contoh: iklan pada badan bis dan iklan di dalam ruang bis.
2.      Public Relations
Public relations atau yang dikenal dengan istilah hubungan masyarakat (humas) adalah bentuk usaha atau aktivitas yang berkelanjutan dan terencana dengan tujuan untuk membangun dan mempertahankan niat baik dan pemahaman yang saling menguntungkan antara pihak perusahan dengan masyarakat.
Fungsi kehumasan digunakan melalui press release yaitu pembeberan cerita atau informasi yang berkaitan dengan aktivitas, prestasi, dan hal – hal lain dari perusahaan. Aktivitas ini bermanfaat di dalam membangun, mengembangkan, dan mempertahankan corporate identity (identitas perusahaan).
3.      Sales Promotion
Sales promotion atau promosi penjualan adalah segala macam aktivitas yang didesain untuk meningkatkan penjualan jangka pendek melalui program – program promosi penjualan seperti pemberian diskon, sampel produk, dsb.
Aktivitas tersebut dapat dilakukan melalui penyelenggaraan suatu event atau pameran (exhibition) ataupun melalui penawaran telepon (telemarketing dan sales call) dengan sumber data dari database (database marketing).
4.      Personal Selling (Direct Marketing)
Personal selling atau penjualan personal dan penjualan langsung adalah aktivitas penjualan produk dengan cara tatap muka, melalui telemarketing, ataupun internet kepada target konsumen spesifik atau tertentu.

Konsep dasar dari IMC adalah komunikasi. Dengan komunikasi ini, IMC berusaha untuk memaksimalkan pesan positif dan meminimalkan pesan negatif dari suatu brand, dengan sasaran menciptakan dan menyokong brand . Untuk membangun hubungan jangka panjang, IMC juga digunakan untuk membangun dan memperkuat brand. Brand yang positif juga akan menghasilkan keuntungan dan meningkatkan nilai dari perusahaan tersebut.

Contoh perusahaan yang menggunakan IMC 

Pocari Sweat
Siapa yang tidak kenal dengan pocari sweat, minuman kesehatan paling populer di Jepang yang di produksi oleh perusahaan Otsuka Pharmaceutical Co, Ltd. Selain di Jepang, minuman dengan kemasan berwarna dasar biru ini juga dipasarkan di daerah Asia Timur lainnya, Asia Tenggara dan Timur tengah.

Advertising
 Nama Pocari Sweat sudah tidak asing lagi ditelinga kita. Iklan Pocari Sweat sering kita temui di televisi dengan slogan khasnya “Minuman pengganti ion tubuh“. Di akhir iklan disisipi slogan untuk penyemangat Pocarian (sebutan untuk pecinta Pocari Sweat -Ros) yang berbunyi “Go Ion !!“.

Sales Promotion
Pada awal launching pendiri pocari sweat membagikan gratis (sample) dimulai secara besar-besaran diseluruh Jepang. Terutama tempat-tempat olahraga, fitnes dan sejenisnya. Pembagian tanpa batas mencapai 30juta kaleng atau setara dengan 400 milyar rupiah.
Namun tahun 1981, tahun kedua penjualan seiring datangnya musim panas Pocari Sweat laris sangat dratis. Penjualan pun meningkat hampir 3x lipat menjadi 2,6 trilliun rupiah yang sebelum nya hanya 600 milliar rupiah. Pocari Sweat pun berjaya. Jadi intinya pocari sweat mempromosikan produknya dengan memberikan sample gratis kepada konsumen untuk memperkenalkan produknya.

personal seller 
Pocari sweat membuat event-event olahraga salah satunya Pocari Sweat Futsal Championship 2011, dalam acara ini terdapat stand-stand yang di jaga oleh SPG dan SPB untuk mempromosikan dengan cara menawarkan langsung produknya (pocari sweat) kepada konsumen. tidak hanya menjual, di stand tersebut juga ada program tanya jawab mengenai produk (pocari sweat) secara langsung.

Internet marketing
Pocari sweat mempunyai website resmi yaitu www.pocarisweat.co.id (indonesia). Di dalam website tersebut terdapat berbagai informasi yang lengkap, mulai dari profile perusahaan,sejarah perusahaan,produk,event acara,kuis,konsultasi tentang produk,contack us,dan masih banyak lagi. sehingga dengan adanya website ini konsumen bisa lebih dekat dengan perusahaan tersebut.

Dapat kita lihat sendiri bahwa IMC itu sangat penting bagi perusahaan-perusahaan dalam memperkenalkan perusahaannya atau memasarkan produknya .Dengan strategi-strategi tersebut, pocari sweat dapat mempromosikan produknya dengan cara menggunakan elemen-elemen komunikasi yang saling berkaitan dan berkesinambungan.


sumber:
http://ladela93.blogspot.com
http://wsmulyana.wordpress.com/2008/12/16/69/
www.pocarisweat.co.id